Eschbach recebe o prémio Best of Industry Award para a Inteligência Artificial pela segunda vez consecutiva

Este prémio marca o segundo ano consecutivo em que a eschbach ganha nesta categoria, tendo já sido reconhecida em 2023 pelo seu módulo Shiftconnector® Smart Search.

Após mais de 20.000 votos nas 15 categorias do prémio, a equipa da eschbach e os outros vencedores foram homenageados na cerimónia de entrega de prémios em Würzburg, em janeiro.

O Shiftconnector® Smart Solutions, lançado em outubro de 2024, baseia-se na bem-sucedida plataforma Shiftconnector® para a indústria de processamento e acrescenta uma poderosa solução de problemas orientada por IA.

Na eventualidade de um problema durante a produção, os utilizadores podem introduzir consultas relacionadas com o problema no módulo. Estas são então analisadas e contextualizadas pelo software, comparando-as com milhares de registos de processos existentes e termos semelhantes para identificar e recomendar possíveis soluções.

A tecnologia permite uma partilha de conhecimentos sem precedentes entre as equipas de produção, independentemente da antiguidade, dos padrões de turnos ou dos horários de trabalho, com o software a recomendar apenas soluções baseadas em dados previamente introduzidos pelos funcionários. Crucialmente, a poderosa IA da Smart Solutions reconhece as consultas relacionadas, independentemente da escolha da língua ou da redação, para garantir a máxima precisão.

Andreas Eschbach, fundador e CEO da eschbach, afirmou: "As tecnologias de IA estão a tornar-se cada vez mais uma parte integrante da gestão de processos, pelo que é uma grande honra ser reconhecido numa categoria tão importante pelo segundo ano consecutivo. Gostaria de agradecer a toda a nossa equipa pelo seu trabalho árduo e contínuo, sem o qual isto não teria sido possível."

Christian Matt, chefe da equipa de IA/NLP da eschbach, explicou como é esta tecnologia na prática: "Imaginemos que a equipa está a limpar um tanque para o próximo lote de produto e se apercebe que ainda há resíduos do produto anterior. Basta introduzir este pedido no módulo Smart Solutions para que o Shiftconnector® procure nos registos de processos da fábrica acções bem sucedidas que outros funcionários tenham realizado no passado e utilize esta informação para recomendar uma lista de soluções possíveis, como a utilização de um detergente ou solvente diferente durante o processo de limpeza.

"Isto significa que as soluções eficazes podem ser identificadas em segundos e implementadas em minutos, em vez de horas ou dias, proporcionando benefícios significativos para a otimização de processos e operações da fábrica."

O Shiftconnector tem atualmente mais de 80.000 utilizadores. A eschbach está agora a trabalhar para expandir o módulo para um serviço global, utilizando tecnologia de tradução automática para permitir a partilha global de conhecimentos entre fábricas e linhas de processo em todo o mundo.

Andreas Eschbach: "A partilha de conhecimentos, especialmente entre funcionários experientes e menos experientes, é um dos maiores desafios que a nossa indústria enfrenta atualmente. Ao combinar o poder da IA com a experiência humana comprovada, a Smart Solutions está a dar passos significativos para colmatar esta lacuna.

"A Eschbach foi fundada com base no princípio da inovação e continuaremos a ultrapassar os limites do que a IA pode fazer para tornar a indústria mais inteligente, mais segura e mais eficiente, sem perder de vista o elemento essencial da criatividade humana."